株式会社ドコモCS関西

パートナーコンサルティングコース 1day仕事体験

対象者
新卒
2028年
既卒・その他
2025年 2026年
職種 営業・販売
パートナーコンサルティングコース 1day仕事体験
体験種別 ワークショップ
開催日 【実施日程(予定)】
・2026年8月19日(水)
・2026年8月20日(木)
・2026年8月31日(月)
・2026年9月1日(火)
【実施時間(予定)】
 10:00 ~ 17:00
 ※現時点での予定となり、今後変更の可能性もございますので、予めご了承願います。
  今後実施時間の変更等がある場合は、マイページにてご連絡いたします。
応募〆切 各日程2日前まで
タイトル パートナーコンサルティングコース 1day仕事体験
イベントの内容 当日のプログラム(予定)
■会社説明
 - ドコモグループやドコモCS関西について
 - 各種ワークフィールドや業務概要について
 - 福利厚生や働き方について ほか
■仕事体験(パートナーコンサルティング業務 ワーク含む)
 - 1.仕事体験(パートナーコンサルティング業務 ワーク含む)
ドコモCS関西におけるパートナーコンサルティング職の仕事を体験していただきます。
本仕事体験では、(1)チャネル営業と(2)カスタマーサクセスの2つの職種を取り上げ、それぞれの業務を体験できます。
(1)チャネル営業(ドコモショップ・量販店向けコンサルティング)
チャネル営業は、関西エリアのドコモショップや量販店の運営代理店に対し、地域・店舗ごとの特性に合わせた運営コンサルティングや販売促進施策の企画・実行、イベント支援などを行う仕事です。
本仕事体験では、ドコモショップの来店数向上をテーマに、店舗や地域の状況を踏まえた来店促進施策をグループワークで検討し、実際に提案するといった業務プロセスを疑似体験いただく予定です。
(2)カスタマーサクセス(d払い・dポイント加盟店向け支援)
カスタマーサクセスは、dポイント生活圏の拡大に向け、d払い・dポイント加盟店の拡大や利用促進施策の企画・実行を行い、自治体や地域企業と連携しながら、デジタルデバイド解消やDX推進といった地域課題の解決、新たなビジネス創出に貢献していく仕事です。
インターンでは、加盟店(パートナー企業)が抱える課題をもとに、dポイントをより多くの方に利用してもらうにはどのような施策が有効かをグループワークで検討し、実際に提案するといった業務プロセスを疑似体験いただく予定です。
<社員対話会>
実際に現場で働く社員と対話ができます。
福利厚生や業務内容、先輩社員の就職活動などについて、幅広くご質問いただけます。
募集会社:株式会社ドコモCS関西/NTTドコモビジネスソリューションズ株式会社(dBS)
株式会社ドコモCS関西/NTTドコモビジネスソリューションズ株式会社(dBS)の現場社員よりフィードバックがございます。
■ドコモCS関西社員との対話会
 - 各ワークフィールドで働く先輩社員との対話会(複数名の社員とお話いただけます)
※現時点での予定であり、今後変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
イベントのPR・
学生向けメッセージ
本コースは、お客様の快適で便利な生活を実現する仕事です。
その実現に向けて、どのような思いや仕組みでドコモの通信・サービスをお客様へ届けているのか座学や仕事体験ワークで仕事の理解を深めていき、社員や仲間からのフィードバックで自己成長にも繋げる1dayプログラム!
イベントの特徴
  • 対面開催
  • 選考なし(先着順)
  • 障害者手帳なしOK
  • 文理不問
手当ての有無
応募方法 「参加する」ボタンからマイページに登録し、エントリー受付をしてください。
開催場所 現地
勤務地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-10-1 梅田DTタワー
会社名 株式会社ドコモCS関西
代表者 根本 浩二
住所 大阪府大阪市北区梅田1丁目10番1号 梅田DTタワー
設立 1993年4月
資本金 5,000万円
従業員数 1792
ホームページ https://www.docomo-cs-kansai.co.jp/
事業内容 私たちドコモCS関西は、関西に根ざしてドコモの通信サービスを支える会社です。
販売支援、ネットワークの建設・保守、コンタクトセンター運営、DXの推進などを、NTTドコモ関西支社と一体となって担い、地域のお客さま一人ひとりに寄り添い続けています。
法人事業※では法人のお客さまのDX活用を支援し、お客さま、そして地域の課題解決に貢献していきます。
移動固定融合サービスや5G・IoTなどの先進ソリューションより、社会・産業にイノベーションの創出を行い、地域社会や経済の未来に貢献していきます。

<ネットワーク事業部門>
・ネットワーク設備の建設や保守・品質改善、24時間365日の監視業務等。
・関西エリアの無線ネットワークエリアの展開計画策定等

<コンシューマー(一般顧客)事業業務>
・ドコモショップや家電量販店等の販売コンサルタント業務や、ショップスタッフの応対スキル向上のための支援業務等。
・お客様から電話で問い合わせを受けるコンタクトセンターの運営業務

<カスタマーサクセス事業>
・関西地域の販売・マーケティング戦略の立案、プロモーション等の企画・実行業務。

<法人事業>※法人事業部門においては、出向を前提とした募集です。(NTTドコモビジネスソリューションズ 関西支社へ出向予定)
・電気通信事業に関する電気通信サービス、情報処理システム等の販売、管理等、および電気通信事業に関する設計、工事、保守・運営等
・モバイル、クラウド等のICTサービス、ソリューションの販売、およびそれらに関する業務
・ボイス、アプリケーション系サービスの営業支援業務、SO、キッティング・デリバリおよびそれらに関する業務、コールセンター運営業務